Terug naar overzicht
Oostendorp Auto Toyota Venray

Jr. Service Adviseur (Venray)

Geplaatst op 19 april 2018

Als Jr. Service Advisor functioneer je als eerste aanspreekpunt voor de klant en verwerkt de vragen van klanten administratief in werkopdrachten. Daarnaast zorg je ervoor dat de werkopdrachten worden verwerkt in de planning voor de werkplaats en voor een optimaal en commercieel voorraadbeheer. Je bent commercieel verantwoordelijk voor de inkoop bij bestaande leveranciers en de verkoop naar klanten. Klanttevredenheid staat binnen onze organisatie hoog in het vaandel en jij draagt daar je steen aan bij.

Jouw dag bij Oostendorp Auto Toyota Venray
Je begint je de dag met het uitpakken en controleren van onderdelen die zijn binnengekomen.  De eerste klant komt binnen lopen, hij komt zijn auto brengen voor een apk en een kleine beurt. Samen met hem bespreek je, dat wanneer er opvallende dingen uitkomen, jij hem hierover telefonisch informeert. Even later verwerk je een garantieclaim en zorg je ervoor dat deze gefactureerd wordt. Ondertussen beantwoordt je telefoontjes van klanten. De klant van die ochtend bel je op omdat is opgevallen dat de remblokken van zijn auto aan vervanging toe zijn, samen met de klant bespreek je dat deze vervangen worden. Aan het einde van de dag zorg je ervoor dat de orders voor de volgende dag klaarliggen, zodat de monteurs de volgende dag een goede start kunnen maken. Je koopt onderdelen en accessoires in en zorgt dat de voorraad op orde is. Als de klant zijn auto komt ophalen, licht je de werkplaatsfactuur toe. Eveneens calculeer je, werk je offertes uit en zoek je nieuwe leveranciers en afzetmogelijkheden. Voordat je de dag afsluit, zorg je dat het magazijn weer netjes is.

Wat verwachten wij van jou?
Als Jr. Service Advisor bij Oostendorp Auto Toyota beschik je over MBO+ werk- en denkniveau en heb je minimaal 1 jaar werkervaring in de autobranche. Je bent service- en klantgericht en hebt een dienstverlenende instelling. Je krijgt energie van tevreden klanten en voelt je hier verantwoordelijk voor. Bij eventuele beren op de weg, bekijk je de situatie en ga je probleemoplossend en kwaliteitsgericht te werk. Je hebt zeker geen 9 tot 5 mentaliteit en je hebt een bovenmatig technisch en commercieel inzicht. Hierdoor kun je je goed inleven in de wensen van de klant en weet je hier flexibel op in te spelen! Je bent fulltime beschikbaar.

Samen op weg
Als we besluiten samen met elkaar onze weg te vervolgen, dan word je deel van ons TEAM. In ons TEAM gaan we collegiaal en informeel met elkaar om, want tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Wij bieden je een afwisselende functie in een informele en plezierige werkomgeving met diverse mogelijkheden voor trainingen vanuit de importeur. Tevens hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden met diverse collectieve verzekeringen en diverse personeelskortingen. 

Solliciteer direct!
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Roy Vogels via telefoonnummer 06-51508662. Je motivatiebrief met CV kun je sturen naar vacature@oostendorp-autogroep.nl t.a.v. Shirley Duinkerken, afdeling P&O. Een check op zoekmachines en social media kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

 

Over Oostendorp Auto
Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur. Deze passie zijn we gestart in 1976 en is in de loop der jaren, vanuit de basis in Uden, ontwikkeld tot een onderneming met uiteenlopende bedrijfstypen en specialismen. Inmiddels spreidt ons werkgebied zich uit over Oost-Brabant, Noord & Midden Limburg, Zuid-Gelderland. We zijn trotse dealer van Toyota, Mazda en Hyundai en hebben daarnaast autoschadeherstelbedrijven, Glasgarage Autoruitspecialisten, een merkonafhankelijke leasemaatschappij, verhuurbedrijven en een verzekeringstak.

Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Accepteren